FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apa itu DesainerHub?

Silahkan kunjungi laman “About Us“.

Apakah DesainerHub menghargai Hak Cipta dan mematuhi Hukum?

Kami sangat menghargai Hak Cipta, berhati-hati dan mematuhi peraturan dan Hukum yang berlaku.

Bagaimana cara menghubungi team DesainerHub?

Kunjungi laman “contact us” atau gunakan tombol WhatsApp dan Messengger dibawah layar anda.

Produk dan jasa apa saja yang tersedia?

Silahkan melihat-lihat deskripsi produk dan jasa yang tersedia di Shop, baik itu yang disediakan oleh internal maupun external.

Bagaimana cara memesan?

Pilih produk lalu klik “Tambahkan ke Keranjang”, lanjutkan ke checkout lalu ikuti semua alurnya. Anda akan otomatis melaui proses pembuatan akun jika belum memilikinya.

Apakah ada diskon khusus?

Ada diskon khusus dengan jangka waktu tertentu pada beberapa produk berlabel “Sale”.

Bagaimana cara menggunakan kupon dan giftcard?

Cukup input kode kupon maupun giftcard dalam kolom yang tersedia pada produk yang dipilih.

Bagaimana cara pembayaran?

Kami memiliki berbagai opsi pembayaran, Cash, melalui Transfer antar Bank, Paypal maupun OVO dan banyak yang lainnya melalui Xendit.

Dimana saya dapat melihat Kebijakan, Peraturan dan Batasan?

Silahkan kunjungi “Privacy Policy“, “Cookie Notice“, “Store Policy” dan “Term of Service“.

Apakah menerima lamaran pekerjaan?

Jika iya pasti akan dikabarkan, untuk mencari ataupun membuat lowongan kerja silahkan kunjungi “Jobs“.

Apakah ada persyaratan untuk pembuatan akun Store?

Tidak ada persyaratan khusus, anda hanya perlu membuat akun dan mematuhi semua batasan dan aturan yang ada.

Apakah perbedaan antara Store, Stores, dan Shop?

Store adalah Toko virtual buatan pengguna untuk mengelola produk dan brand masing-masing, Stores adalah sebuah laman untuk pelanggan mencari Store/Brand tertentu, sedangkan Shop adalah tempat untuk customer mencari, memilih dan memesan berbagai macam produk.

Apa itu Store Manager? Bagaimana cara menggunakannya?

Store Manager adalah sebuah dashboard yang dapat digunakan untuk mengelola Store pengguna melalui web browser desktop dan mobile, maupun aplikasi android.

*Pembaruan terakhir 3 Januari 2021. Selebihnya akan segera kami update. silahkan gunakan form kontak untuk mengajukan pertanyaan lainnya.